Um site pode demorar horas, dias, meses para ser feito, mas basta três segundos para o seu cliente decidir se ele é bom ou não. Vamos supor que você precisa comprar um tênis de corrida, mas não sabe onde e qual o melhor para comprar. Certamente a internet será o primeiro lugar que você vai pesquisar.

Mas diante da concorrência de informações, como sua empresa irá se destacar? Um site bem projetado e bem nutrido de informações pode ser um grande fator na hora da decisão da compra.

Vamos supor que você queira pesquisar uma loja física ou online para comprar esse tênis de corrida, você optou por uma loja próxima ao seu bairro e quando você clicou no link do site da loja apareceu esse site:

O que você faz agora? Procura o endereço? O número da Loja? Tenta decifrar? Ou volta para sua pesquisa e escolhe outro site?

Muitos donos de pequenas e médias empresas ainda acreditam que sua empresa não precisa investir em um site profissional, que facebook e instagram é o suficiente, ou pior, nem possui presença digital. Vale ressaltar que, não importa qual seja o tamanho ou o segmento do seu negócio, ter um bom site é indispensável na hora da tomada de decisão do seu cliente. Selecionamos 3 motivos para sua empresa investir agora mesmo em um site profissional e bem desenhado:

A primeira impressão é a que vale

Imagine se um supermercado não tivesse seus produtos separados por categoria, quanto você demoraria para fazer suas compras básicas? Ou melhor, você iria comprar nele? Um site bem projetado envolve vários fatores, e o principal é simplificar a vida do usuário.

Seu site precisa ser claro e atraente para que seu usuário deseje explorá-lo. Sempre tenha em mente que a primeira impressão é realmente a que vale para seu usuário e isso determinará como ele irá interagir com seu site, e isso, por consequência, determinará também a experiência do usuário com seu produto ou serviço. Ou seja, se seu site não é claro, intuitivo e devidamente organizado, não importa a qualidade do serviço ou produto que você oferece, o usuário e potencial cliente, desistirá da informação que busca, pois seu site não proporcionou uma experiência clara e objetiva.

Espalhando boa experiência

São pequenas frustrações que impedem que seus usuários completem ações, fazendo com que sua taxa de conversão diminua. Um site bem projetado vai além do visual, ele possui objetivos claros e a experiência do usuário é desenhada nos mínimos detalhes.

Seu usuário deve entrar em seu site, e logo nos primeiros segundos, já entender o que sua empresa é e o que ela oferece.

Textos e elementos gráficos não organizados de forma clara podem causar confusão. Você sabia que as pessoas só conseguem associar bem as informações através de etapas? Por isso é necessário definir o que seu usuário precisa saber naquele exato momento e a medida que ele se interesse mais sobre seu produto ou serviço, as informações necessárias sejam reveladas, que podem ser através de categorias, subcategorias, chamadas para ação e outros.

Proximidade com seu cliente potencial

Comparamos um site a um vendedor acessível durante 24h por dia e 7 dias por semana. Ele está ali o tempo todo informando sobre seu negócio ao seu cliente potencial. Ele é acessado através de diferentes dispositivos, diferentes pessoas, diferentes tipos de conexões.

Em um cenário em que o acesso mobile superou o acesso desktop, pergunto-lhe: o seu site está pronto para receber esse tipo de acesso? Ou seja, também é otimizado para dispositivos móveis? Um usuário que acessa através de um smartphone usando internet móvel (3G/4G) é capaz de acessar o site do seu negócio e obter todas as informações que ele precisa?

Além disso, tenha em mente que o site reflete diretamente o que seu produto ou serviço é e como você se importa com a qualidade da comunicação entre sua empresa e o seu cliente. O seu site reflete você como empreendedor, como profissional.

 

A voz da sua empresa na internet

Você ainda está na dúvida de porque investir em um site profissional e bem desenhado é importante para sua empresa? Você ainda acha que seu cliente não procura sobre seu serviço na internet? Ou que um site bem desenhado não vai fazer diferença no seu negócio? O seu site é o seu cartão de visitas na internet e é através dele que as pessoas irão julgar sua marca baseado na experiência que o site oferece. Ele é a voz da sua empresa na internet, e da internet para o mundo.

E aí, te convenci de que a sua empresa realmente precisa ter um site na internet? Se precisar de ajuda, fale conosco agora mesmo para desenvolvermos uma estratégia completa para otimizar os resultados da sua empresa na internet.

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